署名用パスワードは、初期化することができます。
詳細は、地方公共団体情報システム機構ホームページをご確認いただくか、住民票のある区市町村の窓口までお問い合わせください。

地方公共団体情報システム機構ホームページ（外部サイト）
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html